义和房地产经理高培正说:“她沉稳心细、兢兢业业,工作这么多年从未出过任何失误。”
销售科科长周芳说:“我很佩服她,她一直任劳任怨的做好善后工作,跟她搭档我全身充满正能量。”
义和房地产售房办的同事说:“她一直是我们学习的榜样,成千上万个客户信息她过目不忘。”
她的工作轨迹沉淀和刻录了她多年来的工作征途,她的一双明亮的眸子,一副温柔的声音,优雅的举止和谈吐给客户留下了深刻的印象。她就是售房办科长吴亦斐。
在义和房地产售房办里,记者看到吴亦斐的办公桌上,一盆小花、一台电脑、一个记事本和各种的价格表,简单而温馨。“我是03年来到这个工作岗位的,一眨眼已经有十个年头了,售房办负责售房结算,合同审核等方面工作,所以我一直严格要求自己,不能够出现任何失误。”吴亦斐略显羞涩的表情中透露着坚定地信念。对公司的情感和对同事的关爱影响着他人,在最需要的时候鼓舞着大家的信心,传递着人与人之间的温情。同事们都说她性格随和,经常言传身教,并且工作认真、细心,从定房、结算、转账、更名、签合同、网签、项目申报等从来没有出过错,像一个“活电脑”,每个小区的住户信息都存贮在她的脑子里。下属王华霞说:“跟着吴姐这样的领导工作,我们心服口服,充满干劲。”
由于公司有规定房产证需要本人带身份证来领取,但常常发生有亲属代领的事情,每每这时,吴亦斐就耐心地为客户讲解,举例子、讲道理来说服客户。有时客户不满意选房顺序,甚至态度不好的要求更换,但是由于是按照交款顺序来的没法更改,所以,吴亦斐给予耐心解释,并帮助客户选择其他款式和楼层的住房,直到客户满意为止。
职场如战场,现在开发商多,竞争多,时刻准备着接受应战,每次开盘都像在刀尖上行走,了解客户的真实需求,做好充分的准备才能取得成功。在一次的开盘活动中,当得知对手公司突然改变时间,要第二天开盘时,整个公司瞬间紧张起来,于是在领导的带领下,周芳与她的销售团队按照计划的部署提前进行开盘的会场氛围布置,并对员工进行相关的业务培训。此时的吴亦斐也没有闲着,她拿着活动策划书一一对照检查,连宣传资料的摆放、奖品发放的位置等细节都仔细做到完美。一个通宵的紧张而有序的准备,使得第二天的开盘活动格外成功,当日的售房多达300余套,成交率高达85%,这使得吴亦斐长长的叹了口气。
在生活中,吴亦斐说她不是一个称职的母亲,女儿今年已经六岁了。然而工作忙碌的她从来就没有接送过女儿上学,只参加过女儿的一次家长会,却在当天因忙于工作,结果误了时间,等她赶到学校时,家长会快要结束了,女儿为此回家大哭了一场。由于今年公司为了发展外地客户,经常安排她与周芳这对“黄金搭档”到外地出差,可吴亦斐从来就没有因为家庭的原因推辞过,每当她要出差的时候,她都要提前的做好女儿的“工作”,用善意的谎言把不舍妈妈离开的女儿哄睡后,抹着眼泪悄悄的出门。
吴亦斐用勤勤恳恳的工作韧劲、不计得失的个人魅力和肯于奉献的人生态度,在人生道路上演绎着自己的精彩,“既然做了就要做好”,吴亦斐秉承信念,使她的事业之花在辛勤耕耘中绚丽绽放!
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